Ngày 20/12/2024, Trường Cao đẳng Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh và khách sạn Oscar Sài Gòn cùng tổ chức “Lễ Bế giảng Chương trình đào tạo kép môn Nghiệp vụ lễ tân”.

Đại diện Khách sạn Oscar Sài Gòn, bà Nguyễn Thị Thanh Hà- Trưởng phòng nhân sự; ông Bùi Viết Thanh Phong – Trưởng bộ phận Tiếp tân; bà Nguyễn Thị Thanh Trúc – Phó bộ phận Tiếp tân; ông Nguyễn Văn Thành – Phó ban Đào tạo; bà Nguyễn Thị Thanh Hiền- Trưởng bộ phận phòng.

Về phía Trường Cao đẳng Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, có sự tham gia Cô Nguyễn Đặng An Long – Phó Hiệu trưởng Nhà trường; Thầy Đinh Quốc Anh – Trưởng khoa Khoa học xã hội – Khách sạn – Du lịch; Cô Hồ Nguyễn Cúc Phương – Trưởng phòng Đào tạo, các giảng viên phụ trách và các bạn sinh viên Khoá 19 ngành Quản trị khách sạn.

Phát biểu tại buổi lễ, Cô Nguyễn Đặng An Long đại diện Ban Giám hiệu nhấn mạnh: “Chương trình đào tạo kép không chỉ giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mà còn đáp ứng hiệu quả nhu cầu thực tiễn của ngành dịch vụ. Đây là sự kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, mang đến cho học viên cơ hội trải nghiệm thực tế, từ đó phát triển toàn diện về kỹ năng và tư duy chuyên nghiệp

Bên cạnh đó, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Đại diện Khách sạn Oscar Sài Gòn đã luôn đồng hành và tạo điều kiện cho Nhà trường và các bạn sinh viên có cơ hội tiếp xúc và thực hành tại Khách sạn Oscar“

Ông Bùi Viết Thanh Phong – Trưởng bộ phận Tiếp tân Khách sạn Oscar Sài Gòn Phát biểu tại lễ Bế giảng Chương trình đào tạo kép môn Nghiệp vụ lễ tân chia sẻ “Là Trưởng bộ phận Tiếp tân tại Khách sạn Oscar Sài Gòn, tôi hiểu rõ tầm quan trọng của dịch vụ lễ tân trong công việc tạo ấn tượng đầu tiên đối với khách hàng. Chính vì vậy, tôi đánh giá rất cao sự nguy hiểm và tinh thần học hỏi của các bạn trong suốt quá trình tham gia chương trình.Tôi mong rằng các bạn sẽ luôn giữ được sự đam mê, không ngừng rèn luyện và phát triển bản thân. Khách sạn Oscar Sài Gòn nói riêng và ngành dịch vụ khách sạn nói chung luôn mở rộng chào đón những nhân tài tài năng”

Qua lớp buồi dưỡng, các học viên được bồi dưỡng nhiều kiến thức bổ ích trong các lĩnh vực quản lý khách sạn, nghiệp vụ buồng và lễ tân như: Phương pháp giao tiếp, giải quyết phàn nàn của khách, hoạt động phục vụ của bộ phận lễ tân trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn; tiêu chuẩn, quy trình vệ sinh buồn, phòng; xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên, quản lý tài chính, nhân sự ứng dụng trong khách sạn, tạo động lực làm việc cho nhân viên; thực hành chiến lược kinh doanh hiệu quả cho khách sạn.

Đây không chỉ là dịp để tổng kết những thành quả đã đạt được trong học kỳ vừa qua mà còn là cơ hội để tôn vinh những học viên xuất sắc và ghi nhận sự cố gắng của toàn thể các bạn sinh viên.

Chương trình đào tạo kép Nghiệp vụ lễ tân đã chứng minh hiệu quả trong việc đào tạo nhân lực chất lượng cao, giúp học viên tự tin bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp. Sự kiện bế giảng không chỉ khép lại một học kỳ thành công mà còn mở ra hành trình mới với nhiều cơ hội và thách thức đang chờ đón.

Buổi lễ kết thúc với những lời chúc tốt đẹp và kỳ vọng về những thành công tiếp theo của các học viên trong hành trình học tập và sự nghiệp.